PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade.

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta Política explica como a Univalor coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você visita este site, entra em contato conosco ou solicita informações sobre soluções financeiras. O tratamento deve seguir a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

Controladora: UNIVALOR INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 28.214.837/0001-52, com endereço na R. José de Godoy, 67, Centro, Mogi Guaçu/SP, CEP 13840-051, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta Política.

Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, contate a Univalor pelo e-mail contato@univalorconsignado.com.br ou pelo telefone (19) 9839-1415. A empresa poderá indicar um encarregado de dados por esse canal.

2. Quais dados podemos tratar

Os dados dependem da forma como você interage conosco. Podem incluir:

• dados de identificação e contato, como nome, telefone, e-mail e cidade;
• informações que você decidir compartilhar sobre o produto ou atendimento que procura;
• dados necessários para encaminhar ou acompanhar uma proposta, quando você solicitar esse serviço e autorizar o compartilhamento;
• dados técnicos básicos de acesso, como endereço IP, data e hora da requisição e páginas acessadas, registrados nos logs de operação e segurança do servidor;
• mensagens e informações enviadas por canais de atendimento, incluindo WhatsApp.

Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados pessoais que não sejam necessários ao atendimento. A análise e decisão de crédito são realizadas pela instituição financeira responsável, segundo as regras e avisos próprios dela.

3. Para que usamos os dados

• responder a solicitações e prestar atendimento;
• apresentar informações sobre produtos e, quando solicitado, intermediar ou encaminhar uma proposta à instituição financeira parceira;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e solicitações de autoridades competentes;
• proteger o site, prevenir fraude e manter registros de segurança;
• aprimorar o atendimento e a experiência no site, de acordo com as escolhas de privacidade aplicáveis.

4. Bases legais

Conforme cada situação, o tratamento pode se basear na execução de procedimentos preliminares solicitados por você, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado da Univalor ou no seu consentimento, quando necessário. A base legal aplicável será considerada de acordo com a finalidade concreta do tratamento.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com instituições financeiras parceiras para atender a uma solicitação sua e encaminhar uma proposta; com fornecedores que apoiam hospedagem, segurança e atendimento; e com autoridades quando houver obrigação legal. Os parceiros podem tratar os dados sob suas próprias responsabilidades e políticas de privacidade. A Univalor não vende dados pessoais.

Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, seus dados também serão tratados pela WhatsApp/Meta conforme os termos e políticas próprios desses serviços. Consulte os avisos desses provedores antes de utilizá-los.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Esta versão do site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. O servidor pode manter logs técnicos necessários à operação e segurança. Se recursos de análise, publicidade, chat ou cookies adicionais forem ativados, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados antes da ativação.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao atendimento solicitado e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Depois, serão eliminados ou anonimizados quando possível, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger os dados; nenhum serviço conectado à internet pode garantir risco zero.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas nos casos previstos em lei. Para exercer seus direitos, contate contato@univalorconsignado.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Solicitação de exclusão de dados

Para solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Univalor, envie um e-mail para contato@univalorconsignado.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”. Informe seu nome e um meio de contato para localizarmos o atendimento. Não inclua senhas ou documentos completos no primeiro contato. Analisaremos o pedido e responderemos dentro do prazo legal aplicável. Poderemos manter dados quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Se a solicitação envolver dados tratados diretamente por WhatsApp/Meta ou por uma instituição financeira, talvez seja necessário exercer seus direitos também perante o respectivo controlador, usando os canais oficiais dessa empresa.

10. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia ou serviços de comunicação podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a Univalor adotará os mecanismos exigidos pela legislação aplicável para a transferência internacional de dados.

11. Crianças e adolescentes

Este site e os serviços aqui apresentados não são direcionados a crianças. Se identificarmos tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão atual estará publicada nesta página com a data de atualização.

13. Contato

Dúvidas ou solicitações de privacidade: UNIVALOR INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, R. José de Godoy, 67, Centro, Mogi Guaçu/SP, CEP 13840-051, CNPJ 28.214.837/0001-52, e-mail contato@univalorconsignado.com.br, telefone (19) 9839-1415.